Bizimle İletişime Geçin – ROIFF Studio ile Bağlantıda Kalın

ROIFF Studio olarak, sorularınız ve geri bildirimleriniz her zaman memnuniyetle karşılanır. İletişim sayfamızı, bizimle hızlı ve verimli bir şekilde iletişime geçebilmenizi sağlamak için tasarladık. Ürünlerimizle ilgili bir sorunuz varsa veya siparişinizle ilgili destek ihtiyacınız bulunuyorsa, size yardımcı olmak için buradayız.

Bize Ulaşmanın İki Basit Yolu

1. Shopify Inbox – Parmaklarınızın Ucunda Anında Destek

Shopify Inbox, gerçek zamanlı destek sağlamak için entegre ettiğimiz güçlü bir araçtır. İşte nasıl çalıştığı:

• Hızlı Sorular, Hızlı Yanıtlar: Bir ürün veya siparişle ilgili basit bir sorunuz mu var? Hızlı Yanıtlar özelliğimiz, sıkça sorulan soruları anında yanıtlar, böylece beklemek zorunda kalmazsınız.
• Siparişe Özel Destek: Giriş yaptıktan sonra, Shopify Inbox kişiselleştirilmiş sipariş bilgilerinizi görmenize yardımcı olur, böylece güncellemeleri takip edebilir veya sorunları çözebilirsiniz.
• 7/24 Erişilebilirlik: Canlı sohbet yanıtları çalışma saatlerimize bağlı olsa da, Shopify Inbox her zaman mesaj bırakmanıza olanak tanır ve biz size hızla geri dönerek yardımcı oluruz.

2. İletişim Formu – Daha Detaylı Sorular İçin

Daha spesifik veya detaylı talepler için en iyi seçenek İletişim Formumuzdur:

• Özel Talepler: Özelleştirme veya belirli ürün detayları hakkında ihtiyaçlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.
• Geri Bildirim ve Öneriler: Gelişmemiz için fikirleriniz varsa, bunları duymaktan mutluluk duyarız.
• Basit ve Doğrudan: Gerekli alanları doldurun, ekibimiz en kısa sürede size geri dönecektir.

SSS – Anında Yanıt Bulun
Bizimle iletişime geçmeden önce kapsamlı SSS sayfamızı inceleyin. Burada şu konular dahil geniş bir yelpazede bilgi bulabilirsiniz:

• Kargo ve Teslimat: Teslim süreleri, maliyetler ve uluslararası gönderim hakkında detaylı bilgi edinin.
• İade ve Değişim: İade veya değişim işlemlerini nasıl başlatacağınızı ve bu konudaki politikalarımızı öğrenin.
• Bakım Talimatları: ROIFF Studio ürünlerinizin kalitesini korumak için bakım ipuçlarını keşfedin.
• Ürün Detayları: Malzemeler, boyutlandırma ve özelleştirme seçenekleri hakkında bilgi alın.

Bu SSS’ler, gerçek müşteri etkileşimleri doğrultusunda sürekli güncellenerek güncel ve faydalı kalmayı amaçlar.

ROIFF Studio Desteğini Seçmek İçin Nedenler

• Kapsamlı Çözümler: Shopify Inbox’tan detaylı SSS bölümlerine kadar, ihtiyaç duyduğunuz yanıtları hızlı ve kolay bir şekilde almanızı sağlayan bir destek ekosistemi oluşturduk.
• Müşteri Odaklı Tasarım: Inbox ve İletişim Formumuz, size kolaylık sağlamak için tasarlandı ve minimum çabayla çözüm almanızı hedefler.
• Kesintisiz Deneyim: SSS’ler, sipariş takibi ve canlı sohbet entegrasyonu sayesinde zamandan tasarruf etmenizi sağlar.

İletişim Seçeneklerimizi En İyi Şekilde Kullanma

• Hızlı Sorular İçin: Sipariş takibi ve genel sorular için Shopify Inbox’ı kullanarak anında yanıt alın.
• Detaylı Yardım Gerektiğinde: Daha özel bir destek gerektiğinde İletişim Formumuzu kullanın.
• Kendi Çözümleriniz: Sıkça Sorulan Sorular sayfasını inceleyerek yaygın soruların yanıtlarına tek bir yerden ulaşabilirsiniz.